서비스 이용약관

최종 개정: 2026년 9월 14일(초안) · 시행일: 서비스 개시일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 루카제(이하 “회사”)이 제공하는 마이포비(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무·책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.

회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전(회원에게 불리한 개정은 30일 전)부터 공지합니다.
회원이 개정 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

회원이 예약을 신청하면 매장의 설정에 따라 즉시 확정되거나, 예약금 입금 확인 후 확정됩니다.
예약금이 필요한 예약은 매장이 정한 기한까지 입금하고, 매장이 입금을 확인하면 확정됩니다. 기한까지 입금이 확인되지 않으면 예약은 자동으로 취소됩니다.
같은 시간대에 다른 예약이 먼저 접수된 경우 예약이 성립하지 않을 수 있습니다.

회원은 매장이 정한 취소 가능 시점까지 서비스에서 직접 취소할 수 있습니다. 그 이후에는 매장에 직접 연락해야 합니다.
예약금의 반환 여부와 조건은 매장의 정책에 따르며, 반환은 매장과 회원 사이에서 직접 이루어집니다. 회사는 반환 절차의 진행 상태만 기록합니다.
회원이 연락 없이 방문하지 않으면 매장이 노쇼로 기록할 수 있고, 반복될 경우 해당 매장이 예약을 제한할 수 있습니다.
매장의 사정으로 예약이 취소되는 경우 회사는 그 사유를 회원에게 전달합니다.

회원이 제8조를 위반하거나 법령을 위반하는 경우 회사는 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 긴급한 경우에는 조치 후 통지할 수 있습니다.

회사는 설비 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등으로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 예측할 수 없는 사유로 중단된 경우에는 사후에 공지합니다.

회사는 매장이 제공하는 미용 서비스의 내용·품질과 그 과정에서 발생한 사고에 대해 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의·과실로 발생한 손해는 그러하지 않습니다.
회사는 매장이 등록한 가격·영업시간 등 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.
회사는 회원과 매장 사이에 발생한 분쟁에 개입하지 않으나, 필요한 기록을 제공하여 해결을 돕습니다.

회사는 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다. 예약 시 회원이 입력한 정보와 사진은 해당 매장에 제공되며, 이에 대한 동의는 예약 단계에서 별도로 받습니다.

이 약관은 대한민국 법령에 따르며, 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.